budownictwo

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.




Oferta pracy

Młodszy specjalista ds. wsparcia usług

Poznań, wielkopolskie, Polska Dodano: 2026-06-22 | ID oferty: 2856116

Numer referencyjny: 334/6/2026/BS/269184


Szukasz elastycznego zatrudnienia na umowie zlecenie z atrakcyjną stawką 34 zł/h i chcesz zdobyć cenne doświadczenie u lidera rynku? Dołącz do działu Reklamacji Żabka Polska, gdzie pracując z nowoczesnymi systemami JIRA i Salesforce, rozwiniesz swoje umiejętności komunikacyjne oraz analityczne w dynamicznym środowisku logistycznym!

Co oferujemy:

  • Randstad Plus – system benefitów (karta sportowa, prywatna opieka medyczna, zniżki na zakupy online),
  • umowę zlecenie,
  • możliwość udziału w szkoleniach i doskonalenia umiejętności,
  • stawkę godzinową 34 zł/h

Obowiązki:

  • Pomoc i wsparcie dla sklepów – jesteś pierwszym punktem kontaktu dla franczyzobiorcy, gdy coś pójdzie nie tak (np. z dostawą lub usługami). Przyjmujesz zgłoszenie i pomagasz rozwiązać problem.
  • Sprawne przekazywanie informacji (bycie łącznikiem) – rozmawiasz telefonicznie i mailowo ze sklepami, innymi działami Żabki oraz firmami zewnętrznymi, aby szybko ustalić, co się stało i jak to naprawić.
  • Pilnowanie porządku w dokumentach i systemach – sprawdzasz raporty w Excelu i obsługujesz programy (JIRA, Salesforce), żeby wszystko w systemach rozliczeniowo-magazynowych się zgadzało, a żadna reklamacja nie została pominięta.

Wymagania:

  • Podstawowa znajomość programu MS Excel – warunek konieczny do sprawnego przygotowywania zestawień oraz weryfikacji raportów.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne – swoboda w prowadzeniu kontaktu telefonicznego i mailowego z Franczyzobiorcami, partnerami zewnętrznymi oraz zespołami wewnętrznymi.
  • Szybkie przyswajanie wiedzy i otwartość na naukę systemów – w codziennej pracy będziesz korzystać z narzędzi JIRA, Salesforce oraz systemów rozliczeniowo-magazynowych (doświadczenie w ich obsłudze będzie dużym atutem!).
  • Skrupulatność, dokładność i dobra organizacja pracy – kluczowe przy rzetelnej weryfikacji zgłoszeń reklamacyjnych.
  • Dyspozycyjność do podjęcia pracy na podstawie umowy zlecenie (mile widziany status studenta/ucznia).
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Randstad Polska Sp. z o.o.
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą:

Randstad Polska Sp. z o.o.

Poznań wielkopolskie

Dane kontaktowe: