budownictwo

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.
pl en de
Tutaj jest lista wybranych przez Ciebie firm, do których trafi Twoje zapytanie.Aby dodać firmę do listy przejdź do katalogu firm / produktów lub skorzystaj z wyszukiwarki. Wybierz z listy odhaczając pola z lewej strony pod nazwą firmy/produktu.
Firmy:
Kategorie firm:
Produkty:
Kategorie produktów:
Książki:
Kategorie księgarni:
Wyślij zapytanie do firm
Dodawaj ogłoszenia, składaj zapytania, promuj swoją Firmę. Jedno konto w systemie vManager pozwala na zarządzanie usługami na wszystkich portalach Grupy Vertica.pl.
ZAŁÓŻ KONTO ZALOGUJ SIĘ
  1.  Strona główna
  2. Oferty pracy
  3. Service Desk Agent (L1) z językiem niemieckim

Oferta pracy

Service Desk Agent (L1) z językiem niemieckim

Warszawa, mazowieckie, Polska Dodano: 2026-06-22 | ID oferty: 2856057

Numer referencyjny: 27234


Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Service Desk Agent (L1) z językiem niemieckim.

Zakres obowiązków:
  • Obsługa użytkowników jako pierwszy punkt kontaktu (telefon, e-mail, chat)
  • Rejestrowanie, klasyfikacja i priorytetyzacja zgłoszeń oraz ich rozwiązywanie (FTF)
  • Przekazywanie i eskalacja zgłoszeń zgodnie z procedurami i SLA
  • Zarządzanie incydentami end-to-end oraz bieżąca komunikacja z użytkownikiem
  • Identyfikacja powtarzalnych problemów, współpraca z zespołami L2 i aktualizacja bazy wiedzy
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego (min. B1)
  • Min. rok doświadczenia w Service Desk/ Helpdesk
  • Mile widziane certyfikaty ITIL, Windows, Microsoft
  • Gotowość do pracy zmianowej (7:00-19:00)
  • Umiejętności komunikacyjne i analityczne, praca zespołowa, rzetelność i elastyczność
Oferta:
  • Umowa na czas nieokreślony po okresie próbnym
  • Model pracy hybrydowej (2 dni w tygodniu w biurze – Warszawa, Wola)
  • Możliwość pracy w międzynarodowym, wielokulturowym środowisku
  • Codzienne wykorzystanie języków obcych
  • Dostęp do nowoczesnych systemów i technologii HR
  • Prywatna opieka medyczna (również dla rodziny)
  • Ubezpieczenie na życie
  • Karta MultiSport
  • Platforma MyBenefit (sport, podróże, kultura itp.)
  • Dostęp do platform szkoleniowych i rozwojowych

Oferta dotyczy pracy stałej.
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

ManpowerGroup Sp. z o.o.
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą:

ManpowerGroup Sp. z o.o.

Warszawa mazowieckie
Dane kontaktowe: