Zakończyła się I Międzynarodowa Konferencja Naukowa z cyklu „Jakość w gospodarce rynkowej” zorganizowana przez Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Japoński koncern NSG Group – światowy lider w produkcji szkła i właściciel marki Pilkington – był jednym z partnerów merytorycznych tegorocznego wydarzenia.

W dniach 20-22 czerwca 2012, odbyła się VIII Krajowa Konferencja Naukowa oraz I Międzynarodowa Konferencja Naukowa zorganizowana przez Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Spotkanie zorganizowane zostało w ramach cyklu „Jakość w gospodarce rynkowej”, a tematem przewodnim było „Zarządzanie jakością, a jakość zarządzania”. NSG Group, właściciel Spółek Pilkington Polska, Pilkington Automotive Poland i Pilkington IGP Polska, wspierał merytoryczną stronę projektu, dzieląc się doświadczeniami w zakresie posiadanych systemów zarządzania jakością, a także stałego podnoszenia efektywności działania.

Anna Atherton podczas prezentacji

„Dla NSG Group, właściciela marki i produktów Pilkington przeznaczonych dla przemysłu budowlanego i motoryzacyjnego, kwestie związane z wdrażaniem, funkcjonowaniem i doskonaleniem systemów zarządzania jakością mają szczególne znaczenie” mówi Anna Atherton, Pełnomocnik Zarządu ds. Systemów Zarządzania w Pilkington Polska i Pilkington IGP. „W naszych zakładach stosujemy zalecane przez normę PN-EN ISO 9001:2009 podejście procesowe, będące sprawdzonym narzędziem zarządzania opartym o stawiane cele, monitorowanie procesów i jakości wyrobów, kompetencje pracowników, prowadzone szkolenia, świadomość realizowanych celów i wymagań oraz ciągłe doskonalenie”.

Podczas konferencji NSG Group prezentował praktyczne aspekty stałego doskonalenia efektywności działania. Wszystkie należące do NSG Group organizacje w Polsce posiadają system zarządzania jakością odpowiadający wymaganiom norm: ISO 9001:2006; QS 9000, ISO/TS 16949:2002 jak również system zarządzania środowiskiem zgodny z normą ISO 14001: 2004 Pilkington Polska jako pierwszy w Polsce producent szkła płaskiego otrzymał Certyfikaty ISO 9002 oraz ISO 14001. Pilkington Automotive Polska uzyskuje dodatkowo bardzo wysokie wyniki auditów wszystkich koncernów samochodowych, do których dostarcza swoje produkty.

Podczas konferencji omawiano także uwarunkowania pomiarów i doskonalenia procesów w organizacji, ekonomiczne aspekty jakości, rolę czynnika ludzkiego w systemach zarządzania czy typologię kultur organizacyjnych. Referaty prezentowali eksperci z Uniwersytetu Ekonomicznego oraz Europejskiej Organizacji Jakości (European Organiaation for Quality).

Konferencja zorganizowana została pod patronatem J.M. Rektora Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, w 40-lecie istnienia Katedry Zarządzania Jakością.