Dodawaj ogłoszenia, składaj zapytania, promuj swoją Firmę. Jedno konto w systemie vManager pozwala na zarządzanie usługami
na wszystkich portalach Grupy Vertica.pl.
Dodawaj ogłoszenia, składaj zapytania, promuj swoją Firmę. Jedno konto w systemie vManager pozwala na zarządzanie usługami
na wszystkich portalach Grupy Vertica.pl.
16-12-2010, 00:00
Dotychczas opisywaliśmy tylko problemy, bez podawania nazw towarzystw. Dziś, ze względu na szczególny przypadek odstąpimy od tej zasady.
Nasz klient miał wykupioną polisę w PZU i zgłosił się tam w związku z kradzieżą auta, w maju 2002. PZU odmówiło wypłaty powołując się na opóźnienie w zgłoszeniu szkody. Chodziło o bardzo poważną sumę - ok. 90000 zł. Spór z TU ciągnął się przez dwa lata. PZU opierało się na par. 31 OWU AC, który wyrokiem Sądu Antymonopolowego został anulowany jako bezprawny i zakazano jego stosowania. Ani ta decyzja, ani wycofanie zapisu z OWU AC nie miało znaczenia dla krakowskiego oddziału TU, który broniąc się przed wypłatą odszkodowania zlekceważył nawet wyrok sądowy. Warto zaznaczyć, że w podobnej sytuacji oddział warszawski uznał odwołanie i wypłacił odszkodowanie.
Poszkodowany wytoczył PZU Kraków sprawę z powództwa cywilnego. Przed wejściem w spór próbowaliśmy porozmawiać z dyrektorem i kierownikiem działu likwidacji szkód, żeby zakończyć sprawę polubownie. TU zareagowało zawiadomieniem prokuratury o próbie wyłudzenia odszkodowania, w sytuacji gdy upłynęło dwa i pół roku od zgłoszenia szkody, sprawę kradzieży umorzono, a klient skierował sprawę do sądu.
Wyraźnie widać, że krakowskie PZU próbuje nastraszyć klienta lub przeciągnąć sprawę. Najwyraźniej nie obawia się konieczności zapłacenia kosztów sądowych i odsetek, po przegranym procesie (obecnie już 40000 zł). Sprawa nadal znajduje się w sądzie. Postaramy się, aby wyrok zrekompensował poszkodowanemu krzywdy wynikłe z niefrasobliwości PZU.
Jest to już drugi taki przypadek w krakowskim PZU. Wcześniej również skierowało zawiadomienie o próbie wyłudzenia, po złożeniu przez swoją wieloletnią klientkę odwołania. Również ta sprawa znalazła się w sądzie. A inni klienci odczują to podwyższeniem składek.
Porad naszym czytelnikom udzielają mgr Janusz Cymer i mgr Jacek Gęga z Kancelarii Prawnej „Kurier”
Podobne artykuły
Komentarze
W naszym serwisie możesz złożyć zapytanie do wielu firm.
Zapytanie możesz wysłać bezpośrednio do firmy lub o wybrany produkt a nawet całą kategorię produktów.
Poniżej w kilku krokach pokazujemy jak wysłać zapytanie.
1. Skorzystaj z wyszukiwarki wpisując czego szukasz.
2. Zaznacz na liście wyniku wyszukiwania wybrane pozycje.
Możesz także wejść bezpośrednio do katalogu firm lub katalogu produktów i dokonać wyboru.
3. Twój wybór będzie pokazany w górnym pasku portalu. Najedź myszką i kliknij.
4. Następnie kliknij przycisk „Wyślij zapytanie do firm”.
5. Jeżeli nie jesteś zalogowany to włączy się strona z możliwością wyboru w jaki sposób chcesz korzystać z serwisu.
6. Włączy się formularz składania zapytania.
Miejsca, do których składasz zapytania zostały podzielone na zakładki. Na czerwono podświetlone są liczby wybranych firm, produktów itd. Tutaj możesz jeszcze dokonać zmian wyboru.
Wpisz swoje zapytanie, podaj dane kontaktowe i wyślij.
7. My roześlemy Twoje zapytanie do wybranych przez Ciebie firm, a Ty czekaj na odpowiedzi.
8. Chcesz złożyć zapytanie? Kliknij tutaj i wpisz czego szukasz.