PSYCHOLOG - ekspert W CENTRUM POWIADAMIANIA RATUNKOWEGO

Numer referencyjny: Psycholog

Dyrektor Generalny Urzędu poszukuje kandydatek/kandydatów na stanowisko:

ogłoszenie z dnia 11 stycznia 2024 r.

wymiar etatu: 1
liczba stanowisk: 1

 

Miejsce wykonywania pracy:

Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach, ul. Jagiellońska 25, 40-032 Katowice

 

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:

• Wsparcie procesu obsługi zgłoszeń, poprzez prowadzenie obserwacji psychologicznej uczestniczącej z udostępnieniem nasłuchu zgłoszeń.
• Zapewnienie pracownikom Centrum Powiadamiania Ratunkowego (CPR) wsparcia psychologicznego w sytuacjach trudnych związanych z przyjmowaniem zgłoszeń alarmowych.
• Odsłuchiwania i analiza rozmów operatorów numerów alarmowych.
• Identyfikowanie operatorów numerów alarmowych potrzebujących szczególnego wsparcia, udzielanie porad, podejmowanie działań profilaktycznych i terapeutycznych.
• Udział w procesie rekrutacji kandydatów/kandydatek na stanowisko operatora numerów alarmowych oraz w procesie adaptacji nowozatrudnionych pracowników.
• Udział w procesie opracowywania planów szkoleń dostosowanych do potrzeb pracowników CPR.
• Wsparcie procesu zarządzania zasobami ludzkimi w CPR, w szczególności w zakresie awansowania pracowników.
• Prowadzenie warsztatów z zakresu skutecznej komunikacji, radzenia sobie ze stresem, podejmowania szybkich decyzji, zapobiegania wypaleniu zawodowemu itp.

 

Warunki dotyczące charakteru pracy na stanowisku i sposobu wykonywania zadań:

• praca w siedzibie Urzędu
• praca w systemie 8/24 h, jak również wg potrzeb - w porze nocnej, w soboty, niedziele i święta
• stanowisko pracy wyposażone w monitor ekranowy, komputer, telefon oraz nagłowny zestaw słuchawkowy
• praca z użyciem komputera powyżej 4 godzin dziennie
• większość czynności wykonywana w pozycji siedzącej
• oświetlenie z przewagą sztucznego oraz dzienne
• pomieszczenia przystosowane dla osób niepełnosprawnych

Wymagania związane ze stanowiskiem pracy:

 

niezbędne:

• wykształcenie: wyższe magisterskie na kierunku psychologia,
• doświadczenie zawodowe: 3 - letnie, w tym co najmniej 2 - letnie doświadczenie zawodowe w zakresie związanym z interwencjami kryzysowymi w rozumieniu art. 47 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej lub co najmniej 2 - letnie doświadczenie w zakresie związanym z interwencjami kryzysowymi świadczonymi w innych instytucjach, w tym w Policji, Państwowej Straży Pożarnej, systemie Państwowego Ratownictwa Medycznego oraz innych podmiotach, które zatrudniają psychologów w celu świadczenia zadań z zakresu interwencji kryzysowej,
• znajomość ustaw: o Państwowym Ratownictwie Medycznym, o systemie powiadamiania ratunkowego,
• znajomość rozporządzeń MSWiA w sprawie organizacji i sposobu funkcjonowania centrum powiadamiania ratunkowego oraz procedur obsługi zgłoszeń alarmowych, w sprawie szkoleń pracowników centrum powiadamiania ratunkowego oraz w sprawie zakresu informacji zamieszczanych w karcie oceny pracy, karcie oceny kompetencji i karcie samooceny oraz wzorów tych kart,
• umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office, poczta elektroniczna) na poziomie średniozaawansowanym,
• umiejętność skutecznej komunikacji i precyzyjnego przekazywania informacji,
• znajomość metod i narzędzi do przygotowania oraz prowadzenia szkoleń,
• odporność na stres,
• umiejętność działania w sytuacjach trudnych i nieprzewidywalnych,
• dyspozycyjność,
• posiadanie obywatelstwa polskiego,
• korzystanie z pełni praw publicznych,
• nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

 

dodatkowe:

• doświadczenie zawodowe: w obszarze bezpieczeństwa i porządku publicznego lub/i działań ratowniczo- gaśniczych lub/i medycznych działań ratunkowych
• znajomość ustawy: o zarządzaniu kryzysowym, o ochronie przeciwpożarowej, o Policji

Pracownikom oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• dodatek za wysługę lat od 5 do 20% wynagrodzenia w zależności od udokumentowanego stażu pracy
• dodatkowe wynagrodzenie roczne tzw. 'trzynastka'
• nagrody okresowe uzależnione od osiąganych wyników pracy
• perspektywę rozwoju zawodowego
• możliwość udziału w szkoleniach/kursach,  dofinansowanie do studiów i nauki języków obcych
• pakiet socjalny, w tym między innymi: dofinansowanie do wypoczynku, wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach, dopłata do karty sportowej
• możliwość skorzystania z oferty ubezpieczenia grupowego, a także Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej
• dofinansowanie do zakupu okularów

Dokumenty niezbędne:

• kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie wykształcenia
• kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania niezbędnego w zakresie doświadczenia zawodowego
• oświadczenie o korzystaniu z pełni praw publicznych
• oświadczenie o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za przestępstwo umyślne ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe
• oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego
• oświadczenie, że w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. kandydatka/kandydat nie pracowała/ł, nie pełniła/ł służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie była/był współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów. Nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później

 

Dokumenty dodatkowe:

• CV i list motywacyjny
• kopie dokumentów potwierdzających spełnienie wymagania dodatkowego w zakresie doświadczenia zawodowego
• oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów naboru na stanowisko psychologa-eksperta w zakresie wykraczającym poza katalog danych określonych w Kodeksie pracy oraz w ustawie o systemie powiadamiania ratunkowego

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Jednocześnie oświadczam, iż zapoznałem się informacjami administratora o przetwarzaniu danych oraz z prawami jakie przysługują mi na mocy powyższego Rozporządzenia.

Miejsce składania dokumentów:

Śląski Urząd Wojewódzki
ul. Jagiellońska 25
40 - 032 Katowice(skrzynkę podawczą udostępniono przy wejściu do budynku)  z dopiskiem 'Oferta pracy - psycholog - ekspert w Centrum Powiadamiania Ratunkowego""

 

Dokumenty aplikacyjne można również wysłać przez ePUAP lub drogą mailową na adres [email protected]

UWAGA: załączniki znajdujące się w udostępnionej w Internecie przestrzeni dyskowej (w popularnych chmurach) nie będą pobierane.

 

Dane osobowe - klauzula informacyjna:

Administratorem Pana/Pani danych jest: Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach, ul. Jagiellońska 25, 40-032 Katowice

Kontakt do inspektora ochrony danych: 32 20 77 975 lub [email protected]

Cel przetwarzania danych: przeprowadzenie naboru na stanowisko psychologa - eksperta w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim 

Informacje o odbiorcach danych: podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa

Okres przechowywania danych: do 3 miesięcy po zakończeniu procedury naboru na stanowisko psychologa - eksperta w Centrum Powiadamiania Ratunkowego

 

Uprawnienia:

• prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie - cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
• prawo żądania od administratora danych dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania - żądanie w tej sprawie można przesłać na adres kontaktowy administratora danych, podany powyżej,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

 

Podstawa prawna przetwarzania danych: Kodeks pracy oraz ustawa o systemie powiadamiania ratunkowego

Inne informacje: podane dane nie będą podstawą do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, nie będą też profilowane.

 

Każdy kandydat/ każda kandydatka przystępujący/przystępująca do naboru podaje swoje dane dobrowolnie. Bez podania wymaganych danych osobowych nie będzie możliwy udział w naborze.

 

Dodatkowe informacje:

1. Wzory oświadczeń oraz zgoda na przetwarzanie danych osobowych wymaganych przy składaniu dokumentów aplikacyjnych znajdują się w załączniku do ogłoszenia.
2. W przypadku składania dokumentów pocztą elektroniczną wymagane w ogłoszeniu oświadczenia powinny być podpisane własnoręcznie przez kandydatki/kandydatów i przesłane w formie skanów. Kandydatki/kandydaci dopuszczeni do udziału w naborze są zobowiązani dostarczyć oryginały własnoręcznie podpisanych oświadczeń w czasie rozmowy kwalifikacyjnej.
3. Stanowisko zaliczane jest do grupy stanowisk spoza korpusu służby cywilnej.
4. Informacja o zakwalifikowaniu kandydatów/kandydatek do kolejnego etapu naboru oraz o metodach i technikach stosowanych na danym etapie będzie przekazywana kandydatom przez pracowników Wydziału Powiadamiania Ratunkowego z wykorzystaniem danych kontaktowych wskazanych przez kandydata/kandydatkę.
5. Osoba wybrana przez Dyrektora Generalnego Urzędu do zatrudnienia będzie zobowiązana (przed nawiązaniem stosunku pracy) do złożenia oświadczenia lustracyjnego lub informacji o uprzednim złożeniu oświadczenia lustracyjnego (zgodnie z art. 7 ustawy z dnia 18  października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944 - 1990 oraz treści tych dokumentów). Obowiązek ten dotyczy osób urodzonych przed dniem 1 sierpnia 1972 r.
6. Oferty kandydatów/ kandydatek będą przechowywane nie dłużej niż przez okres 3 miesięcy od daty zatrudnienia wybranego kandydata/kandydatki w naborze. W okresie tym osoby, które brały udział w procedurze naboru mają prawo ich odbioru. Po upływie ww. okresu złożone dokumenty aplikacyjne będą niszczone.
7. Dodatkowe informacje (w tym informacje o wysokości proponowanego wynagrodzenia) można uzyskać pod numerami telefonów: 32 20 77 478.

 

 

Załącznik do ogłoszenia

 

 

 

                                                                                                                                 Data ……………………………

 

……………………………………………….

               Imię i nazwisko

 

 

 

OŚWIADCZENIA WYMAGANE PRZY SKŁADANIU DOKUMENTÓW NA STANOWISKO PRACY

PSYCHOLOG - ekspert

 

 

Ja niżej podpisany (-a) oświadczam, że:

 

• wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach z siedzibą przy ul. Jagiellońskiej 25, 40-032 Katowice, na zasadach określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy oraz przekazanych w procedurze naboru do Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach, w zakresie wykraczającym poza katalog danych określonych w Kodeksie pracy
• korzystam z pełni praw publicznych
• nie byłem/nie byłam skazany/skazana prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
• posiadam obywatelstwo polskie
• w okresie od 22 lipca 1944 r. do 31 lipca 1990 r. nie pracowałam/łem, nie pełniłam/łem służby w organach bezpieczeństwa państwa i nie byłam/łem współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944 - 1990 oraz treści tych dokumentów[1]  

 

 

 

 

………………………………………………….

                  czytelny podpis

 

[1] nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później